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Condizioni generali di contratto per il Consumatore
Gennaio 2012
1) Validità
I contratti e ogni rapporto commerciale tra l’Acquirente finale e Williwilli.it sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Contratto nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto.
2) Oggetto del contratto
Williwilli.it fornisce all’Acquirente la merce da questi ordinata dopo aver confermato l’ordine. Nel caso in cui Williwilli.it, dopo l’invio della conferma d’ordine, si accorgesse di un errore nell’indicazione di un prodotto, di un prezzo o di un termine di consegna, ne informerà il cliente immediatamente. Il cliente potrà accettare l’offerta alle nuove condizioni o rifiutarla. In quest’ ultimo caso il contratto non si ha per concluso.
3) Conclusione del contratto/ Diritto di recesso
Le offerte di Williwilli.it nei propri siti internet sono inviti a offrire e pertanto non vincolanti. Il contratto tra Williwilli.it e l’Acquirente finale si conclude tramite accettazione da parte di Williwilli.it dell’ordine inviato dall’Acquirente.
L’Acquirente ha diritto di recesso che può esercitare nei 14 giorni seguenti alla ricezione della merce. È sufficiente che la merce venga consegnata al servizio postale o al vettore nel quattordicesimo giorno. Williwilli.it si assume il rischio e i costi postali per la restituzione della merce, salvo che il valore della merce resa non sia inferiore a 40€. In quest’ultimo caso le spese di spedizione debbono essere sostenute dal cliente, salvo che egli abbia ricevuto merce errata o difettosa. Williwilli.it provvederà immediatamente alla restituzione del prezzo pagato non appena riceverà la merce restituita.
Il cliente non ha diritto di recesso nei seguenti casi:
- merce in offerta speciale
- merce prodotta in base a esigenze o richieste specifiche del cliente e quindi non rientrante nella offerta standard come per esempio le scarpe con rinforzo in punta.
Nel caso in cui la merce restituita dal cliente sia danneggiata o usata, Williwilli.it avrà diritto a un corrispettivo per la diminuzione del valore della merce. Il cliente dovrà pertanto provare la merce con la massima cautela in modo da non diminuirne il valore.
4) Disponibilità della merce
Nel caso in cui, dopo la conclusione del contratto, Williwilli.it dovesse rilevare che la merce o il servizio offerto non siano più disponibili o in base alla legge non possano essere forniti, Williwilli.it potrà offrire una merce o un servizio di valore e qualità equivalenti o recedere dal contratto. In quest’ ultimo caso Williwilli.it provvederà a restituire nel termine più breve possibile i pagamenti già ricevuti.
5) Consegna
La consegna della merce avviene a rischio e pericolo dell’acquirente salvo che questi non abbia scelto un metodo di spedizione assicurato dal vettore. Il rischio passa all’Acquirente con la consegna della merce al vettore.
6) Prezzi
I prezzi indicati nei siti internet di Williwilli.it s’intendono in Euro e comprendono l'IVA al 20% che verrà calcolata anche per acquirenti residenti in EU.
7) Pagamenti / Riserva di proprietà
L'Acquirente può pagare la merce con bonifico bancario e tramite paypal, come gli verrà dettagliatamente indicato.
La merce viene spedita dopo la ricezione del pagamento, salvo altrimenti pattuito per iscritto.
Williwilli.it mantiene la proprietà delle merci consegnate fino al completo pagamento delle stesse.
8) Trattamento dei dati personali
Williwilli.it si obbliga a trattare i dati personali secondo le disposizioni di legge vigenti in Italia e a non diffonderli.
9) Garanzia
Williwilli.it si obbliga a consegnare merce libera da vizi e idonea all’uso.
Piccole differenze della merce dalle foto presentate in internet nei siti di Williwilli.it sono possibili e naturali, data la natura dei materiali usati e i metodi di produzione artigianali.
Al ricevimento della merce il cliente deve provvedere immediatamente al controllo della merce e dovrà informare Williwilli.it di eventuali vizi e difetti entro 14 giorni dalla ricezione della stessa.
10) Registrazione del marchio e copyright
Williwilli.it è un marchio registrato. Tutto il materiale contenuto nel sito è protetto da copyright.
11) Responsabilità
Williwilli.it non è responsabile del corretto funzionamento dei propri siti internet, né dei contenuti dei link esterni indicati.
12) Clausola salvatoria
Nel caso in cui singole disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Contratto risultino invalide in tutto o in parte, ciò non rende invalide le altre disposizione che mantengono cosi il loro valore.
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